教育行業外呼機器人

摘要：

教育行業外呼機器人是線上教育機構對學員批量進行上課通知、引導加微、驗證意向等操作的主流解決方案，使用AI“真人”語音自動化電話溝通，大幅降低人工外呼成本并提升效率。

本文目錄：

一、什么是外呼機器人

二、教育行業使用外呼機器人效果怎么樣

三、教育行業外呼機器人推薦

四、教育行業外呼機器人價格

五、總結

什么是外呼機器人

外呼機器人是使用AI虛擬人聲代替人工跟客戶進行電話溝通的智能化語音呼叫系統，通過龐大的話術庫和AI智能語音技術構建出一個具備話術應答能力和仿真人聲的“虛擬數字員工”，批量完成電話外呼的工作，為企業節省大量人工成本并提升效率。

銷售打電話

教育行業使用外呼機器人效果怎么樣

教育行業是使用外呼機器人比較高頻的一個典范了，目前主流的外呼機器人已經能夠實現跟真人語音溝通完全無差別的體驗了，用戶在與機器人電話溝通的過程中完全無法察覺異端，效果相當逼真。

外呼機器人可以根據企業設置的內容進行內容的傳遞，當用戶提出疑問打斷時機器人也能即時停止發言，傾聽完用戶表達的內容后再繼續使用話術進行溝通，上萬數量的學員可在短短幾小時內將通知全部送達，并根據意圖識別算法識別用戶對話中表達的意愿，根據意向度自動分類用戶，方便老師進行后續的跟蹤管理。

機器人自動外呼客戶

教育行業外呼機器人推薦

快商通的領鯨外呼系統是教育行業比較主流的外呼機器人產品之一，除了能夠提供定制化的AI仿真人聲語音外，外呼機器人還能夠自動在對話中使用算法識別用戶表達的關鍵性內容，自動為客戶打上標簽，如“沒空上課”、“學不會”、“學費太貴”等，并且支持將標簽狀態同步到SCRM系統中，方便老師后續進行針對式管理。

在執行批量外呼的過程中， 快商通的領鯨外呼機器人還能自動統計未接電話的學員信息，并統一在設定時間間隔后進行撥打，如多次撥打未接的用戶，還可以自動發送短信引導學員添加老師的企業微信，并同步添加標簽，將信息推送給老師進行一對一跟蹤。是目前功能生態比較完善的外呼機器人，相當值得推薦。

教育行業電話外呼

教育行業外呼機器人價格

適用于教育行業的快商通領鯨外呼機器人收費價格是每個坐席1w8元/年，企業可以根據外呼需求量購買多個機器人在高峰期進行同時撥打。根據外呼機器人批量撥打電話的效率和穩定性來看，10個外呼機器人的價格換算成人工成本也依然值回票價。

總結：

快商通的領鯨外呼系統是目前市面上比較主流的AI外呼機器人，利用智能語音技術合成的AI語音能夠像真人一樣代替人工客服與用戶進行電話溝通，批量進行上課通知、引導加微等操作，高度契合教育行業對于線上學員通知的業務場景，是目前比較適合教育行業使用的智能化外呼產品。