網頁html即時通訊的快速實現方法

摘要：

即時通訊是網站為訪客提供與客服人員在線溝通交流的重要功能，被廣泛應用在企業網站的在線咨詢場景中，本文將介紹在html中嵌入js代碼快速為網站添加即時通訊功能的方法。

html即時通訊

什么是網頁即時通訊

網頁即時通訊是指利用網頁為平臺實現用戶與用戶之間的實時在線溝通交流，是網站中常見的功能。訪客在瀏覽網站時可以直接通過頁面中的對話窗口聯系企業客服人員，極大程度的縮短了溝通的阻礙。

使用html代碼快速實現即時通訊的方法

html即時通訊的技術目前已經發展得非常成熟，用戶不需要在網頁中嵌入大量的html代碼，直接引入一串包含即時通訊功能的js代碼即可輕松完成，所以我們要準備的工具只有兩個：

1、網站后臺添加html代碼的權限

2、準備一個在線客服系統的客戶端

客服系統

客服系統能夠為我們快速生成包含其所有功能的js代碼串，直接把生成出來的js代碼添加到網站后臺的頁面模板中就可以了。在這邊就以更智能穩定的快商通客服系統為例，詳細完整的介紹一下通過html代碼實現網頁即時通訊的方法。

具體步驟：

1、下載快商通在線客服軟件

實現即時通訊功能的前提的先拿到js代碼，我們只需要進行賬號注冊，并下載軟件進行登錄就可以拿到了，不用在網上搜半天。并且后續也需要用客服軟件來接收前端訪客發送來的消息。

注冊并下載快商通

2、獲取js代碼

下載安裝快商通并登陸，點擊”設置中心”功能按鈕，找到“代碼生成”并點擊進入，立即就能獲取到系統自動生成的js代碼，只要保證網頁在加載的時候執行這段代碼，就能讓網站實現即時通訊的功能。

網站客服js代碼

系統默認生成的是PC端的js代碼，如果需要移動端網站的js代碼，則需要記得在“終端”選項中選擇手機樣式的圖標。另外要注意的是，如果網站是https協議的，只需要在js代碼包含的網址中手動添加一個s在http后面即可實現兼容。

3、將js代碼添加到網站html中

打開網站后臺，找到footer.htm模板文件（php網站則是footer.php文件），打開后在html代碼最開頭的位置將步驟2獲取到的js代碼添加進去，保存并深度刷新網站就可以了，網頁右下角會出現一個在線對話窗口說明添加成功。

網頁即時通訊

有一些對html代碼并不是很熟悉的朋友容易在這步出現問題，將代碼放到頁面中以后刷新不出來東西。首先可以確定的是js代碼一定是沒問題的，放置在什么類型的網站中都可以立即生效，主要問題通常都是由于把js代碼放置錯了位置（很多人經常把它放在了其他代碼原來的語句中）

總結：

html即時通訊功能的實現非常簡單，只需要借助快商通客服軟件獲取到js代碼，將代碼正確的放置在網站頁面中就可以了。對html代碼不熟悉的用戶也能根據本文的指引成功為網站添加即時通訊功能。