摘要:
網頁在線咨詢代碼可以使用快商通客服軟件的代碼生成功能快速獲取,通過這種方式拿到能夠直接讓網頁生成在線咨詢功能的JS代碼,整個過程相對來說容錯率更高,是目前主流的代碼獲取方式。

網頁在線咨詢代碼
網頁在線咨詢代碼是什么
網頁在線咨詢代碼是一串能夠令網頁生成在線客服系統功能的代碼串,只要頁面在加載的過程中運行到這串代碼,就會生成一個懸浮的在線咨詢對話框。網站用戶借助該對話窗口可以直接跟網站后臺的客服管理人員進行咨詢對話。
網頁在線咨詢代碼生成獲取方式
借助行業(yè)中著名的快商通客服軟件就可以快速為每個企業(yè)網站生成網頁在線咨詢代碼,下面將介紹詳細步驟。
1、下載快商通客服軟件,并完成賬號注冊。
2、打開快商通,在主界面頂部找到“設置中心”-“代碼生成”按鈕,點擊進入。
3、綁定網站域名,選擇設備終端(PC/移動端),系統會自動生成網頁在線咨詢JS代碼。

網頁在線客服咨詢代碼
網頁在線咨詢代碼安裝方法
拿到這串代碼以后,進入到網站模板管理中心,找到被首頁和內頁分別調用的index_footer.php和footer.php這兩個模板文件,分別打開后在第一行回車,并復制上一步拿到的網頁在線咨詢代碼,添加在第一行中,保存文件即可完成安裝。
此時再回到網站首頁,可以看到頁面右側生成了懸浮的在線咨詢對話框,在對話框內發(fā)送消息可以直接在快商通客服軟件中進行接收。對話框可以在后臺修改自動彈出的觸發(fā)條件和樣式,能夠滿足絕大部分企業(yè)對于網站在線咨詢功能的需求。
為什么很多人在網上找來的網頁在線咨詢代碼不能用
1、樣式沖突
很多人在網上找到的網頁在線咨詢代碼是一串被打亂格式的html,調用的是遠程css樣式文件,并沒有做專業(yè)的樣式適配,所以直接掛在企業(yè)網站中會出現樣式錯亂的問題。

安裝網頁在線咨詢系統
2、數據傳輸存在問題
網上找來的網頁在線咨詢代碼只解決了外觀問題,并沒有解決數據傳輸的功能問題,當網站用戶朝在線咨詢窗口輸入消息后,數據并不會傳輸到網站后臺,客服人員無從接收消息數據,這是最致命的問題。
總結:
所以,網頁在線咨詢代碼需要借助成熟的第三方在線客服軟件進行代碼生成,以js代碼的形式掛在網頁上,由客服軟件客戶端接收用戶發(fā)來的消息,這是目前主流的網頁在線咨詢功能的實現方式。
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