如何添加網頁對話客服窗口鏈接

摘要：

將快商通在線客服系統后臺綁定網站域名后可以快速生成網頁對話客服窗口的鏈接，將其添加到網頁“在線咨詢”的按鈕中就可以實現在線客服功能。

本文目錄：

一、什么是網頁對話客服窗口鏈接

二、如何添加網頁對話客服窗口鏈接

三、如何添加網頁對話客服窗口鏈接

四、總結

什么是網頁對話客服窗口鏈接

網頁對話客服窗口鏈接是一串能夠讓用戶點擊進入跟客服人員聊天窗口界面的url鏈接地址，將其掛在移動端網頁中的”在線客服咨詢“的功能按鈕中，用戶只需要點擊就可以直接在線跟客服人員溝通。 

網頁對話客服窗口鏈接

如何添加網頁對話客服窗口鏈接

網頁對話客服窗口的鏈接通常都是由第三方服務商提供的，快商通就是一家有著11年運營歷史的品牌，通過快商通客服軟件后臺綁定網站域名就可以直接生成客服對話鏈接，非常容易，下面簡單介紹一下操作過程。

1、下載并登陸快商通客服軟件

2、登陸后找到左下角的齒輪圖標并點擊進入快商通客服軟件的設置面板中，找到第一個“在線客服”的圖標點擊進入。

進入快商通主界面

快商通客服窗口功能設置界面

3、點擊“添加站點”隨便添加一個有備案的網站域名（因為要過驗證），可以添加多個url地址，為不同的頁面來生成不同樣式的客服窗口。

添加站點

配置站點信息

4、配置好站點信息并通過系統驗證后，在右側列表中點擊第二欄“獲取代碼”進入代碼生成頁面，向下拖就可以看到系統自動生成出來的網頁對話客服窗口鏈接，把這個鏈接掛在想要實現用戶點擊跳轉進入客服聊天對話的按鈕中就可以了。

（如果參數等號后面=none則說明還沒有完成站點綁定，必須要先綁定網站地址才能生成客服對話鏈接）

獲取網頁對話客服窗口鏈接

如果想要在網站中生成完整的在線客服咨詢功能組件，直接把從該頁面生成的在線客服js代碼添加到網站footer模板中就可以實現。

總結：

借助快商通在線客服系統對網站域名的綁定，可以快速生成企業網站在線客服需要的網頁對話窗口鏈接，對話窗口鏈接比較適用于移動端，如果需要在pc站實現整套完整的在線客服咨詢對話功能，可以直接將快商通提供的js代碼嵌入footer模板中來快速實現。