摘要:
微信公眾號第三方平臺是專門用于批量管理公眾號粉絲的運營管理工具。擁有強制粉絲對話、自動撩粉、批量消息模板群發、粉絲列表海報等功能,本文將介紹微信公眾號第三方平臺的功能、接入方式和價格。

本文目錄:
一、微信公眾號第三方平臺是什么
二、微信公眾號第三方平臺有哪些功能
三、公眾號如何接入第三方平臺管理粉絲
四、微信公眾號第三方管理平臺價格一般需要多少錢
五、免費微信公眾號第三方管理平臺推薦
六、總結
微信公眾號第三方平臺是什么
微信公眾號第三方平臺是一套用于高效管理公眾號粉絲的運營工具,能夠同步微信公眾號所有的粉絲信息,為運營者實現批量群發、自動撩粉等功能。相較于原始的客服功能有較強的拓展性,能夠支持多渠道同時接入,是有經驗的公眾號運營者必備的輔助軟件。
微信公眾號第三方平臺有哪些功能
微信公眾號第三方平臺集成了大量二次開發功能,可以輔助運營人員輕松實現模板消息群發、自動生成渠道二維碼和粉絲裂變海報,借助營銷活動低成本高效率提升粉絲活躍度和關注人數,下面詳細介紹一下主流的微信公眾號第三方平臺有哪些功能。
1、模板消息群發
平臺提供了豐富的圖文貼、H5、小程序、卡片等類型的消息群發模板供運營者或客服試用,可以批量選擇公眾號粉絲進行每天100次上限的群發,不占用公眾號群發配額合時間限制,可以根據不同的用戶標簽進行篩選后群發。
2、公眾號客服自動回復
第三方平臺內置了基于ai算法開發的自動回復客服機器人,借助機器人龐大的知識圖譜和話術庫能夠跟粉絲進行仿真擬人語態的多輪對話溝通。代替客服人員高效接待大量粉絲的同時私信,并實現自動引導粉絲加群、購買產品等動作。

微信公眾號自動回復
3、粉絲裂變海報
能夠為每個參與活動的粉絲生成發圈推廣海報,發圈后粉絲的好友通過海報中的專屬二維碼進入并關注公眾號,到達一定人數條件時則發圈粉絲自動獲得獎勵,借助該功能輔助公眾號快速漲粉。
4、渠道二維碼
當需要在多個大號渠道投放廣告時可以生成不同渠道的公眾號二維碼,后臺詳細記錄每個平臺或渠道的引流效果,方便下次優先挑選更垂直、導粉率更高的平臺進行投放。
5、多維粉絲標簽
系統會自動為不同咨詢時間段、來源渠道、咨詢產品的粉絲添加多維度粉絲標簽,方便運營者根據標簽進行篩選群發和分組管理,
6、客服質檢
客服質檢功能可以記錄粉絲對話質量評分、對話接待時長、粉絲互動活躍度等信息,幫助管理人員輕松統計每個客服的工作量。
7、未回復消息提醒
系統能夠實時提醒客服人員進行消息回復,如果查看消息后并未進行消息回復的狀態下,軟件會給予標識,提醒客服人員及時回復,避免因為接待忙碌而疏漏回復的情況出現。

微信客服溝通
8、微信廣告數據回傳
支持接入微信廣告的ocpc系統,根據回傳精準粉絲消息回復條數配合算法不斷優化投放人群包,提升ocpc投放的精準度。
微信公眾號第三方管理平臺價格一般需要多少錢
微信公眾號運營功能由于具備較高的功能價值,在費用上相對較貴。主流的第三方公眾號管理平臺的收費價格參考標準為1800~2000元/年,各家平臺在功能上大同小異,比較推薦優先選擇支持全渠道接入的公眾號第三方管理平臺。
免費微信公眾號第三方管理平臺推薦
快商通是一款支持多渠道同時接入的智能客服系統(包含微信公眾號渠道),為所有用戶提供了免費的公眾號管理系統及5天客服系統全功能使用權限。通過掃碼授權的方式可以輕松在5分鐘內完成接入,并且擁有齊全的各類公眾號運營二次開發功能,對剛上手的微信運營者來說非常友好。
公眾號如何接入第三方平臺管理粉絲
公眾號接入第三方平臺的方式和過程非常容易,只需要在后臺進行賬號添加,然后掃碼授權就可以了,不需要繁瑣的參數配置過程。

第三方平臺接入微信公眾號
以本文推薦的快商通為例,在登錄軟件后找到“智能云平臺”-“智慧微客服”功能(也就是公眾號管理),進入后點擊“添加公眾號”,選擇第三方渠道授權綁定的方式并點擊確定,然后用公眾號的管理員微信掃一掃彈出的二維碼進行登錄授權綁定即可完成接入。
接入后可以在快商通的公眾號客服系統軟件中實時接收來自粉絲在公眾號主頁發送的內容,從前的留言消息會直接轉變為即時消息通知,非常方便。
總結
微信公眾號第三方平臺能夠輕松幫助運營者進行批量的公眾號粉絲管理,借助平臺提供的消息群發、自動撩粉、粉絲裂變、渠道二維碼、自動回復客服機器人等功能可以輕松與粉絲進行溝通,高效且精細化的管理用戶,是運營公眾號必不可少的輔助軟件之一。
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