多渠道接入,客戶隨時聯(lián)系
防漏回撥,及時挽回錯失客戶
訪客免話費,增加86.5%電話量
立即咨詢Kriston.AI(快商通)電話回撥系統(tǒng)是一個掛載在網(wǎng)站上的客服溝通功能,當用戶瀏覽網(wǎng)站產(chǎn)生溝通需求時,只需要根據(jù)提示輸入自己的手機號碼,立即就能收到回呼。客戶無需支付任何話費,溝通意愿更強烈。通話語音采用智能去噪技術,通話質量與正常接聽電話一樣優(yōu)質穩(wěn)定。
多營銷渠道整合接入,盤活全網(wǎng)流量
訪客在網(wǎng)站上輸入手機號,主動聯(lián)系效果更佳
雙向回撥,立即建立通話,通話穩(wěn)定音質佳
手機端也能展現(xiàn),客戶咨詢更便捷
實時顯示公司未接聽、客戶未接聽、已接、呼叫中的來電信息,支持按條件查詢功能
全維度來電信息詳細查看:來電時間、來源網(wǎng)址、來源省市、來電IP、客戶電話、企業(yè)電話、通話時長、來電狀態(tài)、加入名片、來電處理內(nèi)容等
電話錄音,實時回聽,高效管理
防漏數(shù)據(jù)管理,實時記錄漏接信息
可設置防漏系統(tǒng)的撥打次數(shù)、間隔時間、頻率、接聽電話,自動發(fā)起回撥,更好的幫您挽留商機
來電狀態(tài)為“未接”的訪客來電,也能設置反復呼叫的次數(shù)與間隔時間,讓意向訪客不再流失
可通過IP、電話號、電腦設備等全方位進行攔截,超過設置呼入次數(shù)將自動攔截
黑名單管理:可將反復騷擾的IP號段或電話號碼批量導入黑名單,保障客服人員高效工作
白名單管理:加入白名單的電話號、IP地址將不受防騷擾設置所帶來的限制
可視化數(shù)據(jù)看板,用戶資料、每日電話量變動情況一目了然,時段分析更易挖掘電話呼入高低峰情況
可從未接來電、已接來電、來源網(wǎng)址、來源省市、客戶IP、通話時長、企業(yè)接聽號碼、客戶電話等全方位的分析免費電話使用情況,詳情查閱使用文檔
覆蓋金融、醫(yī)療、教育培訓、電商、裝修裝飾、政企服務等眾多領域,提供各行業(yè)解決方案
常見問題
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