在線客服服務系統好建立嗎

摘要：

建立在線客服服務系統是在線營銷類企業網站常見的需求，可以通過在網站html源碼中添加js代碼或是在頁面在線客服按鈕中添加對話鏈接的方式輕松快速的為企業網站建立在線客服系統的功能。

建立在線客服服務系統

什么是在線客服服務系統

在線客服服務系統又被成為在線客服或網頁客服，是為網站用戶提供客服在線咨詢服務的軟件，也可以理解為是網站的功能。他能夠在網站右下角生成迷你對話框，為用戶提供跟客服人員在線溝通的服務。

在線客服服務系統好建立嗎？

看上去在線客服服務系統是一個復雜龐大的功能集合，實際上想要快速建立并不難。只需要找到一個免費的在線客服服務商（快商通），拿到客服功能的js代碼，然后插入到網頁html源碼中就可以了。

使用客服系統

建立在線客服系統的詳細步驟

1、下載在線客服系統

以快商通為例，我們到快商通官網下載在線客服系統，完成注冊登錄操作，然后打開快商通。

2、獲取代碼

在主界面中依次找到‘設置中心’-‘生成代碼’功能按鈕點擊進入，選擇網站類型（PC或移動端）后即可獲得系統生成的js代碼。

3、添加代碼完成功能建立

將代碼添加到網站的footer模板中（打開footer.php在第一行的位置回車，然后把代碼插入到新的第一行中即可）

總結：

在線客服服務系統是企業網站常見的功能，需求性非常普遍，服務商們為了讓企業用戶能夠盡可能簡便的建立網站在線客服系統，在軟件中提供快速生成代碼和對話鏈接的功能，通過將代碼或鏈接插入網頁中即可實現客服相關功能。