網頁自動回復插件

摘要：

網頁自動回復插件是一款可安裝在企業網站、H5網頁等場景中的自動回復工具，能夠根據用戶發送的文本信息智能提取對應話術進行自動回復，本文將提供免費自動回復插件的下載地址。

本文目錄：

一、什么是網頁自動回復插件

二、網頁自動回復機器人功能如何設置

三、網頁自動回復插件有哪些功能

四、自動回復插件免費下載地址

五、總結

什么是網頁自動回復插件

自動回復插件是安裝在網站中的一款可根據用戶咨詢或發送的文本信息智能提取知識庫中的答案話術進行自動回復工具，可適用于目前主流的各類對話溝通和客服咨詢場景中，如微信公眾號、小程序、APP、網站、H5營銷推廣落地頁、信息流廣告頁、抖音企業號、小紅書等渠道，解決企業無客服人員在線狀態下的用戶咨詢服務問題。

自動回復插件

網頁自動回復機器人功能如何設置

自動回復機器人是網頁自動回復插件中的核心功能，實現該功能的辦法很簡單：

1、下載快商通客服系統，在客戶端后臺設置中心綁定網頁url地址，然后在“代碼生成”功能處獲取js代碼嵌入當前需要自動回復的網頁源碼中。2、創建自動回復機器人話術庫，導入已有的自動回復問答庫后，將網頁渠道設置成自動回復接待狀態并保存即可。

網頁自動回復插件有哪些功能

除了根據用戶發送信息進行自動回復外，網頁自動回復插件還提供了相關問題解答、熱門問題統計、數據分析和留聯套電等功能，下面介紹這些功能的詳細用處。

1、相關問題解答

安裝網頁自動回復插件后，系統會根據歷史用戶在咨詢同一個問題時提出的后續問題做大數據統計，為每個提出咨詢的用戶列出與之相關的高關注度問題，盡量在一次咨詢中解決掉用戶對多個問題的疑問。

網頁自動回復

2、熱門問題統計

在系統后臺可以查看一段時間內用戶咨詢的問題類型排行，自動將熱門問題進行統計并展示給運營人員，方便捕捉用戶需求并及時更新解答話術庫。

3、數據分析

自動回復插件能夠接入多個不同渠道進行自動回復，并統計不同來源渠道的詳細對話情況，幫助推廣人員一站式分析每個渠道的客戶質量。

4、自動引導留聯

在自動回復訪客提問的同時，自動回復機器人可以發送營銷話術引導訪客自主留下聯系方式或添加微信，實現自動引導的效果。

消息自動回復

自動回復插件免費下載地址

Windows版下載（80.4MB）

MAC版下載（80.4MB）

Android 版下載（16.3MB）

IOS版下載（30.2MB）

總結：

借助快商通提供的網頁自動回復插件，可以快速在網站、H5網頁中實現根據用戶發送消息自動回復的機器人功能，并且能夠接入多渠道，為用戶提供相關問題解答并統計各渠道對話數據，實現自動留聯引導等效果，是目前應用非常廣泛的自動化溝通功能。