從scrm的軟件功能豐富度以及saas服務商幫助企業搭建私域運營的能力與經驗這兩個綜合方面來看,快商通旗下的見魚SCRM系統是比較好用的企微scrm,本文將從功能自定義、用戶運營、客戶溝通、銷售管理等方面進行介紹。
一、什么是企微scrm
二、企微scrm哪個比較好用
三、企微scrm收費價格
四、總結
企微scrm是企業微信的第三方管理工具,是針對企業所屬微信客戶的關系運營、業務跟進以及銷售團隊管理的數字化營銷軟件,能夠借助客戶標簽功能劃分的人群分層做針對性內容運營,還能監管公司全體銷售人員的業務溝通話術,為每個銷售提供優質的話術、營銷素材、短視頻或公眾號文章干貨的賦能,降低銷售與客戶運營難度,提升公司整體客戶轉化率與業績。

客戶管理軟件
企微scrm不僅僅是一款客戶運營和銷售管理工具,從大的層面上來說,他更是一個優質的企業微信私域流量運營/營銷解決方案中的一個技術功能支撐。由于大多數企業對私域流量運營缺乏經驗,單純獲得工具甚至很難將所有功能運用到位,因此,企微scrm好用與否主要還取決于為企業提供scrm系統的saas服務商本身是否能夠提供幫助企業用戶用好工具搭建好私域體系的成熟經驗。
從scrm的軟件功能豐富度、成熟度以及saas服務商幫助企業搭建私域運營的能力與經驗這兩個綜合方面來看,快商通旗下的見魚SCRM系統是比較好用的企微scrm,下面從用戶運營、客戶溝通轉化、銷售管理、功能自定義等三個方面進行講解。
在用戶運營方面,見魚SCRM可以通過客戶標簽功能自動提取用戶在聊天記錄、朋友圈所提到的重要信息生成特征標簽,利用標簽將客戶進行分類,為不同內容需求偏好的客戶定時推送針對性的高價值內容進行培育,加速縮短客戶轉化周期。不僅如此,企微scrm還會對新進入的客戶根據標簽類型自動執行標準化的SOP內容推送,減少整體運營壓力。

客戶自動化運營
見魚企微scrm的客戶溝通對話側邊欄為銷售人員提供了豐富的素材支持,其中包括專門發給客戶的產品資料、企業文件、營銷素材、客戶營銷裂變推廣碼、金牌銷售話術庫、企業紅包等,銷售在溝通過程中可以快速找到合適的文件資源或優質的銷售話術應對客戶的咨詢和需求滿足。
除此之外,銷售人員還可以通過見魚scrm查看到客戶是否點擊進入了自己發送的文章或朋友圈,以及詳細的閱讀時長、轉發收藏動作都能看到,讓銷售人員及時掌握客戶在意的點,快速找到話題入口進入有效溝通。
見魚scrm支持對銷售會話存檔進行智能算法質檢,可以實時監管公司所有銷售在跟客戶溝通過程中使用的話術恰當與否,及時把控風險性。并且可以通過每個銷售的溝通話術產生的溝通轉化效果進行數字化分析,將高轉化率的優質話術提供給所有銷售人員使用,提升整體溝通轉化效果。
在見魚scrm中,還可以詳細查看所有客戶的生命周期,清晰掌握每個階段的客戶數,讓管理人員對kpi進度有一個全局的掌控。

銷售管理軟件
見魚scrm支持側邊欄功能自定義,這跟傳統的側邊欄功能固定式的saas產品有著本質上的區別,不同的公司都可以根據不同的業務場景需求進行排列,讓軟件在使用過程中更貼合大家的使用習慣。
見魚scrm還支持定制化功能開發的服務,針對用戶在特定場景下的功能需求,開發團隊能夠
目前行業內比較主流的企微scrm收費價格在5w-15w/年,價格本身包含了數十個銷售坐席賬號的捆綁和針對企業現狀制定的營銷解決方案,本文推薦的見魚SCRM系統提供了5w/年和9w8/年兩個不同的價格檔位,9w8/年這檔包含了3個月的企業私域流量運營搭建陪跑服務,與其他市面上競品對比之下綜合性價比相當高。
scrm好用與否不僅取決于工具本身自帶的功能是否能夠滿足企業私域流量搭建及運營過程中需要的功能要求,核心點在于服務商能夠提供出行之有效的可落地解決方案,見魚SCRM系統不僅擁有市面上產品提供的絕大部分功能,并且還支持功能自定義、定制化功能開發、私域流量搭建陪跑服務,算得上是目前行業內比較好用的企微scrm產品。
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