微信營銷軟件是一款幫助企業銷售團隊管理銷售工作并搭建企業私域流量運營管理的SCRM客戶管理工具,能夠實現客戶分層自動化內容營銷、優質銷售話術標準化同步應用等功能,本文進行展開介紹。
一、什么是微信營銷軟件
二、微信營銷軟件有哪些功能
三、微信營銷軟件收費價格
四、微信營銷軟件下載
五、總結
微信營銷軟件是一款用于管理微信客戶銷售業務相關事項的SCRM工具,能夠幫助企業搭建客戶特征豐富詳細的標簽體系,根據人群劃分進行自動化內容推送和運營,同時可以代替crm系統非常直觀的管理客戶全生命流程,管控公司所有銷售人員使用的客戶溝通話術標準,為公司大幅提升銷售溝通效率、轉化率和最終業績。

微信營銷軟件
微信營銷軟件對于企業銷售團隊工作管理和客戶資源與關系管理提供了大量便捷的功能進行輔助,能夠讓原本人工作不好進行高效執行,批量管理客戶關系,輕松實現原本人工做不到的的事情,下面以目前主流的快商通微信營銷軟件為例,詳細介紹一下軟件的功能優勢。
微信營銷軟件的核心功能之一便是為企業搭建一套完整的客戶標簽體系,系統會同步客戶微信聊天記錄和微信朋友圈內容,并根據算法自動提取能夠代表客戶人群類型、消費水準、生活習慣、家庭成員、所在地區等各個維度的信息并生成標簽,運營人員跟根據標簽快速篩選出擁有相同特質的客戶群體,以便進行針對性的運營管理。
借助微信營銷軟件搭建企業客戶人群體系后,便可根據不同人群的共同需求愛好進行內容生產和推送,比如裝修行業需要三室兩廳的用戶就專門推三室兩廳的裝修圖,并且推送的時間完全自動化,新客戶添加銷售的企業微信后會在固定時間收到他所對應的標簽內容推送,并且系統會根據其互動反映進行下一輪的推送準備。

客戶運營
通過微信營銷軟件在公域流量獲客產生的客戶資源將被系統自動提取進行微信好友添加,讓客戶微信在第一時間收到添加好友的請求,以免錯失跟進時機。也可以通過crm系統導出現有客戶資源的方式逐個搜索客戶微信進行自動化添加,效率很高。
每個銷售在微信營銷軟件內都可以看到轉發出去的公眾號內容或朋友圈文章有誰看了,觀看時長、次數、是否進行轉發等動作都一覽無遺,可以輔助銷售人員洞察用戶關鍵意圖,快速掌握客戶對內容的偏好和需求。
軟件內自帶營銷裂變活動機制(可以理解為分銷系統),即通過舉辦活動獲得獎品為鉤子讓用戶參與活動轉發朋友圈,系統會自動為每個客戶生成微信專屬的推廣海報,通過海報進行企業微信好友添加或關注公眾號等動作都可以為活動參與者助力活動進度,直至幫助其獲得獎品。

企業運營
前面提到的sop的內容也可以根據群標簽進行批量式轉發,讓海量客戶同時參與活動,形成驚人的用戶裂變引流增量。
此外,微信營銷軟件還可以清晰的查看到公司目前現階段正在跟進的所有客戶的全生命周期管理情況,每個客戶所處的階段一目了然,同時還包括不同標簽類型的客戶在某個時間段的增長數、銷售聊天回復數據分析、客戶來源渠道和城市占比等,對于業績指標達成率和發展趨勢有比較全面的概覽。
目前市面上主流的微信營銷軟件收費價格普遍維持在5w-15w的較多,主要收費點在于跟軟件一起捆綁的坐席數量以及針對購買者企業現狀指定的解決方案和對應陪跑落地服務,軟件本身是按照坐席為單位來進行收費的,每個坐席在1500-1600元左右,50個坐席以內用量的企業,通常選擇5w元/年的價格檔位是比較劃算的。
快商通是一款基礎功能完全免費的微信營銷軟件,一般的中小企業剛起步做微信私域客戶營銷的時候很適合用快商通,這邊附上快商通的軟件下載地址。
在公域獲客成本逐漸漲高的情況下,微信平臺的私域流量是未來每個公司都需要搭建和運營的業務,微信營銷軟件也幾乎成為了每個做業務的公司都需要的軟件。借助軟件提供的客戶標簽、SOP標準化內容推送、Rpa自動加好友機器人等功能,能夠幫助企業將客戶運營的效率拉滿,實現自動化運作的效果,極大程度減少運營成本和時間成本,因此目前主流的產品收費價格仍然要5w-15w/年。
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