網站如何免費接入在線客服系統
作者:快商通發布時間:2020年05月18日閱讀量:
現在大大小小的企業網站都需要借助在線客服系統實現跟用戶的溝通,這樣的功能完全可以不花一分錢就實現,今天我們就來說說網站如何免費接入在線客服系統?
網站接入免費在線客服系統步驟
1、注冊賬號,下載客服系統客戶端
首先我們要找到一個
免費在線客服系統,在網站上完成注冊和客戶端的下載,這是一個網站想要免費接入客服系統必須要做的一步。客戶端是后續用來接收網站訪客輸入的咨詢對話內容的,而不是在網站管理后臺接收消息。
2、
打開并登陸客戶端,獲取JS代碼
安裝好在線客服系統的客戶端以后,使用剛才注冊好的賬號進行登陸,并在后臺的設置中心里找到生成代碼,此時就可以拿到我們需要插入在網站代碼里面的JS代碼標簽了。
3、
復制JS代碼,粘貼到網站尾部文件
根據提示復制好JS代碼以后,找到網站的尾部文件(通常都是叫footer.htm或者footer.php),拉到代碼最后一行回車,重新開一行,把JS代碼復制進去,然后保存。
實現完這個步驟以后,網站所有調用了這個尾部文件(footer.php或者footer.htm)的網站頁面就都會在右下角顯示出在線客服系統的對話窗口了。
需要注意的是,如果你用的網站后臺是DEDE,那么在修改完footer文件以后,還需要生成一下整站的所有文件才能讓網站在線客服系統生效,因為dede網站都是靜態頁面,如果不生成你會誤以為沒有添加成功。
由于每個網站的后臺系統都不一樣,所以通過這種方式能夠達到快速兼容所有網站后臺的效果。所有主流的在線客服系統都是以這種方式來接入網站的。
如果你只想讓單個頁面(比如首頁或H5頁面)實現在線客服在線客服的免費接入,那么只需要在首頁(index.html或者index.php),或者H5頁面的對應文件的底部添加從在線客服系統里復制來的JS代碼就可以了。