音色高度接近真人的AI自然女聲智能外呼,客戶難以辨別
智能識別客戶通話內(nèi)容關(guān)鍵信息,自動完成客戶標(biāo)簽添加
批量驗(yàn)證資源有效性及客戶意向,自動化處理海量客戶線索
三大通訊服務(wù)商支持,豐富號段強(qiáng)勢抵御封號及惡意標(biāo)記
真實(shí)自然且富有情感的真人發(fā)音,
代替人工自動批量撥打客戶資源
客戶插話咨詢時AI可立即中斷當(dāng)前發(fā)言,隨后再根據(jù)客戶
提問內(nèi)容進(jìn)行話術(shù)解答,反映像真人一樣真實(shí)自然
通過NLP語義理解算法精準(zhǔn)識別客戶表達(dá)意圖,智能匹配
對應(yīng)話術(shù)語音進(jìn)行回復(fù),可支撐長達(dá)2分鐘無重復(fù)話術(shù)溝通,
掛機(jī)時客戶仍然無感
AI外呼機(jī)器人支持粵語、四川話、東北話、河南話、山東話、
西安話、合肥話、河北話、昆明話、武漢話等各類方言表達(dá)、
覆蓋更廣用戶群體
結(jié)合客戶標(biāo)簽數(shù)據(jù),智能選擇更優(yōu)方案外呼
根據(jù)被叫電話號碼的歸屬地智能選擇外顯號碼(電話或座
機(jī)號)進(jìn)行外呼,穩(wěn)定提升15%-18%客戶電話接通率
外呼機(jī)器人通過AI算法智能提取客戶表達(dá)內(nèi)容中的關(guān)鍵信
息并自動添加標(biāo)簽,為每個客戶生成豐富畫像特征
外呼機(jī)器人可針對不同標(biāo)簽分類的客戶人群偏好智能切換
不同聲線特點(diǎn)的AI語音進(jìn)行外呼,讓平均對話時長穩(wěn)定保
持在61-72秒間,客戶轉(zhuǎn)化率提升5%-10%
可根據(jù)不同時段,不同類型客戶接通率、意向度、轉(zhuǎn)化率、客
戶熱門關(guān)注問題等外呼情況進(jìn)行分析、為運(yùn)營人員提供決
策優(yōu)化及向上匯報(bào)依據(jù)
接通率60%-89%
意向率55%
加微通過率30%
海量客戶聯(lián)系方式自動化處理,節(jié)省80%人工成本
一鍵批量導(dǎo)入號碼庫,根據(jù)配置(指定時段、未接重?fù)艽螖?shù)
等規(guī)則)自動執(zhí)行海量并發(fā)AI外呼
批量驗(yàn)證萬級客戶資源有效性、或進(jìn)行直播預(yù)熱、上課提醒、
會議邀約、活動通知、補(bǔ)貨回訪、催收核驗(yàn)、復(fù)購激活、私域
引流加粉等操作
支持對接各渠道在線客服API,可在客戶留聯(lián)5秒內(nèi)立即自
動呼叫號碼向其確認(rèn)意向,提升客戶成交率
通話錄音自動保存,支持音頻轉(zhuǎn)文本檢索。管理人員可通過
搜索關(guān)鍵詞快速定位或篩選對話進(jìn)行質(zhì)檢分析
為智能化語音外呼保駕護(hù)航
背靠國內(nèi)多家資源巨頭,三大運(yùn)營商直接提供大量優(yōu)質(zhì)通
訊線路資源,保證客戶外呼通話穩(wěn)定
專業(yè)團(tuán)隊(duì)操盤配置,采用點(diǎn)陣式外呼策略撥號,有效杜絕號
段被封、惡意標(biāo)記等現(xiàn)象發(fā)生
發(fā)明專利
頂會論文
計(jì)算機(jī)軟著
算法團(tuán)隊(duì)規(guī)模
原創(chuàng)算法積累
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