升話寶有什么功能

摘要：

升話寶主要的功能就是幫助醫(yī)療醫(yī)美機構(gòu)在新醫(yī)療落地頁咨詢窗口提升訪客開口率，并且借助AI大數(shù)據(jù)算法計算，智能選取引導訪客開口效果較好的話術組合，本文將對該功能進行展開介紹。

本文目錄：

一、什么是升話寶

二、升話寶有什么功能

三、升話寶真的有用嗎

四、總結(jié)

什么是升話寶

升話寶是一項讓競價推廣獲取到更多線索的營銷輔助功能，醫(yī)療、醫(yī)美機構(gòu)常用的快商通客服系統(tǒng)在接入新醫(yī)療落地頁時就可以使用，會根據(jù)客戶搜索關鍵詞判斷其想要咨詢的內(nèi)容，在對話框自動進行話術引導從而導致訪客開口概率提升。

升話寶有什么功能

升話寶擁有訪客搜索關鍵詞獲取以及自動回復引導話術的功能，借助快商通的AI算法的基礎上，還增添了智能選取效果更好的話術引導開口的功能，下面來進行逐個介紹。

1、訪客搜索關鍵詞獲取

升話寶可以獲取到訪客在百度、搜狗等搜索引擎輸入的搜索關鍵詞，并將關鍵詞融入開場引導話術中，如您是想要咨詢“放扎手術多少錢”的問題嗎？這步的作用是讓回復中包含相同關鍵詞的文字做回應，讓訪客感受到客服知道自己的需求，增加信任度。

系統(tǒng)自動獲取訪客搜索關鍵詞

2、自動回復引導話術

在首句開場白后，升話寶會將話術庫自動切換到訪客搜索關鍵詞對應業(yè)務中，自動回復該業(yè)務場景下一些常見的客戶需求或癥狀描述等，命中訪客當前遇到的問題，訪客開口則自動轉(zhuǎn)人工。

自動回復引導話術

3、智能選取效果更好的引導話術（快商通AI算法功能）

在前面兩個功能的基礎之上，借助快商通客服系統(tǒng)的AI大數(shù)據(jù)算法對不同引導話術組合的留聯(lián)效果的智能計算，讓升話寶自動選取組合效果更好的引導話術進行回復，幫助機構(gòu)獲取更高的訪客開口率。

升話寶真的有用嗎

升話寶確實能夠給飲料醫(yī)美機構(gòu)的新醫(yī)療落地頁提升客戶咨詢，我們都知道在流量大的口子上只要增加一點轉(zhuǎn)化率，產(chǎn)出的結(jié)果都非常驚人。醫(yī)療行業(yè)一天5000對話點擊的基礎上提升2%的咨詢率，能夠多增加100個/天左右的訪客開口咨詢，結(jié)合醫(yī)院自身的轉(zhuǎn)化率和客單價，這樣的開口變動帶來的業(yè)績漲幅都相當可觀。

總結(jié)：

升話寶的主要功能就是提升訪客開口，在新醫(yī)療落地頁咨詢界面通過獲取訪客搜索詞并融入引導話術，接著在合理的頻率下不斷用該關鍵詞對應業(yè)務的常見問題描述話術來引導訪客開口，并且借助快商通AI算法的能力，可以讓系統(tǒng)自動選取整體引導效果更好的話術組合。