快商通是目前市面上比較好還便宜的企微scrm平臺,核心賣點在于各個功能可根據私域運營和營銷策略進行細致化的個性設置,相較于同類saas軟件對私域體系執行有更強的適應性,性價比非常高。
一、什么是企微scrm平臺
二、企微scrm哪個平臺好還便宜
三、快商通scrm平臺功能優勢介紹
四、總結
企微scrm平臺是提供大量私域流量運營輔助功能的軟件,能夠幫助企業管理條理清晰的管理所有類型、所有渠道來源和需求的客戶。可對不同需求特征的客群進行分層運營,幫助企業輕松提升微信私域客戶的轉化率和復購業績增長,同時也是目前各行各業搭建私域營銷體系所依賴的第三方系統。

scrm軟件平臺
快商通是市面上主流的企微scrm平臺中比較好且價格還便宜的,軟件本身的收費價格平均在1w-3w元/年(根據中小企業和大中型企業的實際坐席使用需求而定),與行業中其他平臺收費標準持平。在均勢的價格之下,快商通有著與其他同類企微scrm不一樣的功能優勢,使得近年來用戶量和口碑都不斷增長。
與其他同類saas產品相比,快商通scrm平臺提供的私域運營功能可靈活調配性更高,例如同樣是SOP功能,快商通就可以根據用戶接收內容后的反饋動作來決定是否采取其他動作,超高的精細化程度為私域營銷人員帶來的方便性將不言而喻,下面就詳細介紹下快商通平臺的功能優勢。
客戶標簽是所有scrm都會配備的功能,但快商通scrm不僅能夠根據客戶微信聊天內容智能提取業務相關文本生成客戶標簽,還能實時根據客戶在朋友圈、公眾號、小程序等各類文章素材觸點中的閱讀行為、消費記錄進行自動標簽添加,代替人工完成大量的客戶意向挖掘和標注的工作,輕松生成豐富多維的客戶畫像。

智能客戶畫像
傳統scrm平臺只能決定正常情況下的SOP每天發什么內容,無法根據訪客是否做了話術回應或瀏覽互動行為中斷或更改SOP流程中的內容發送方向。比如給客戶連續推了2篇A類產品的文章但都沒有被打開,此時快商通scrm就可以根據這樣的行為判斷其對此類內容并不感興趣,并可以針對此類用戶采取其他個性化分支行為,讓運營更加智能。
快商通本身就是做AI人工智能算法起家的,本身就擁有通過NLP算法海量處理文本對話本的能力,能夠輕松的根據識別客戶跟咨詢師溝通時表達內容對應的意圖,為咨詢師智能推薦高轉化率或高頻使用的應對話術,咨詢師可以將話術一鍵回復給客戶完成溝通。利用該優勢可以將企業的銷冠溝通能力快速復制給每個銷售人員,提升整體銷售轉化。

私域話術算法
快商通scrm平臺可以在公眾號、朋友圈的各類客戶觸點中設置豐富的客戶旅程體驗,當用戶瀏覽同類型文章累積達到一定數量時,系統會判斷用戶對此類文章方向對應的主題產品感興趣,隨即為其推送一張產品優惠券來促使其跟業務人員咨詢或產生消費,實現無時無刻準確觀察客戶需求并激發其購買行為的效果。
諸如此類的功能應用表現還有很多,更智能scrm無疑在私域運營過程中為營銷人員提供了更好的用戶體驗,在同等價位的產品列表中,快商通顯然是極具性價比的那一個,真正做到了文章開頭所說的“好用還便宜”。
從scrm功能與各類私域運營策略的個性化業務需求配置的契合度來看,能夠靈活設置各項功能參數的快商通是目前性價比較高,比較好且價格相對便宜的企微scrm平臺,中小企業收費價格約在1w元/年,幾乎能夠滿足各類行業公司企業對私域體系搭建的需求。
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