醫美線上營銷平臺是一款幫助醫美機構在線溝通客戶的軟件,提供AI側臉、醫美項目預約、客戶標簽分層、定向內容營銷和場景銷售話術輔助等功能,可以有效提升咨詢銷售轉化。
一、醫美線上營銷平臺是什么
二、醫美線上營銷平臺有哪些功能
三、醫美線上營銷平臺哪個好
四、總結
醫美線上營銷平臺是一款為醫美機構在線營銷提升效率與轉化的平臺型軟件,能夠打通抖音信息流獲客渠道以及機構現有院務管理系統,同步客戶信息與消費行為,并為咨詢師、網電等一線銷售人員提供高效率的客戶標簽管理和自動化營銷能力,協助機構輕量化管理客戶成交。

營銷平臺
醫美線上營銷平臺能夠同步抖音信息流推廣獲客產生的數據,信息流廣告每獲取到一個客戶的表單信息就同步到平臺線索池中。支持使用AI外呼對號碼進行即時呼叫以確認其意向,隨后將線索根據預設規則自動分發給機構各網電咨詢人員。
平臺提供了AI測臉的小程序,可以根據用戶的面龐進行智能的肌膚測試,并根據求美者的測試結果推薦多個適合的醫美產品,能夠有效帶動客戶自動下單購買,解決了客戶首次消費轉化的問題,同時也幫咨詢師輕松打開溝通話題。
平臺支持提供客戶線上預約到店的功能,可根據機構當前美型專家的檔期設置排班時刻表,用戶通過小程序、公眾號等入口進入預約界面,可隨時查看支持預約的時間段。

醫美項目預約程序
通過與企業微信數據互通的優勢,醫美線上營銷平臺能夠支持為每個醫美客戶的個人微信添加標簽。系統會自動識別咨詢師與客戶的聊天內容并生成標簽,幫助機構快速完成對目前所有存量用戶的人物畫像定位,清晰的掌握每個項目需求客戶的數量和分布情況。
隨后通過定制化的內容生產,機構可以根據標簽對應的客戶人群進行精準的定向營銷內容推送,讓每個不同需求的客戶看到的機構推送信息基本上都是感興趣或者有需求的。機構通過這種精細化的運營方式,能夠更精準的喚醒存量客戶的意向,產生更多的咨詢量。
銷售主管通過對優秀銷售人員的話術提煉,可以針對與各類型、各階段客戶在不同場景下的銷售溝通目的提煉出一套對應話術,該話術和銷售思維框架可以借助醫美線上營銷平臺直接套用在聊天窗口的側邊欄中,咨詢師通過對當前場景下不同類型的話術選擇輕松完成客戶邀約,機構通過該功能快速提升咨詢師整體的銷售轉化率。

流程化銷售方式
管理人員可以在醫美線上營銷平臺中查看機構整體的客戶溝通進展,通過流程化的模塊分割可以清晰的查看到每個階段的客戶數量和跟進詳情(包括跟進小結與微信聊天記錄),及時對銷售過程中存在的問題進行跟蹤和解決。
平臺可以根據規則設置,在用戶購買產品后正常的消耗期間內代替人工自動回訪使用情況,并為其推送復購優惠券。在自動化維護客戶關系的同時為客戶復購提供了恰當的契機與理由,推動醫美機構客戶重復消費。
快商通是目前現有醫美線上營銷平臺中綜合優勢比較明顯的一家,擁有醫美垂直行業十多年的營銷服務經驗,平臺針對醫美機構標準化的營銷場景做的大量功能的賦能,可以幫助機構在短短三個月時間內使用平臺快速搭建規范化的私域營銷轉化框架,顯著提升私域轉化率和復購業績。
絕大多數醫美機構都在面臨咨詢師的銷售轉化與老客維護難的的問題,通過這樣一個醫美線上營銷平臺提供的獲客、銷售轉化賦能、定向人群自動化內容營銷、流程化銷售話術輔助等功能,可以有效的解決這些難點,快商通是這類平臺中被較多機構推薦的。
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