低成本獲客策略:構建口腔醫生個人IP,實現私域流量運營
作者:快商通發布時間:2023年11月16日
在中國口腔市場的演變中,個人醫生創業的門診亟需尋找一條低成本的獲客途徑。快商通將探討如何通過私域運營全方位打造醫生個人 IP,實現高效獲客與成單。
一、引言
隨著互聯網的普及,口腔行業迎來了快速發展的黃金時期。然而,市場競爭加劇,口腔門診數量激增,使得個人醫生創業的門診面臨巨大的經營壓力。如何在激烈的競爭中脫穎而出,實現低成本高效獲客,成為了一道亟待解決的難題。
二、構建醫生個人 IP,樹立品牌形象
回顧第一代口腔醫生創業的成功經驗,我們發現他們重視患者安全、服務質量,并擁有深入人心的個人品牌形象。在互聯網時代,醫生通過私域運營打造個人 IP,可以實現高效獲客。
三、私域運營策略
1. 將客戶添加到企業微信上
(1)小紅書渠道引流:通過門診客戶發表評價或與本地賬號合作,引導流量至企業微信。
(2)地推活動:舉辦口腔義診,針對不同客戶群體制定目的,將客戶引流至企業微信。
2. 打造醫生個人 IP,與客戶社交
(1)梳理醫生個人經歷與創業初心,打造符合人設的 IP 賬號規劃。
(2)運用見魚 SCRM 工具,復制高水平咨詢師的社交手段與服務流程,提高整體到診率。
3. 打造朋友圈人設,增進客戶了解
(1)內容分為用戶相關、人設相關、產品相關三大維度。
(2)分享干貨知識、互動內容、工作心得、生活趣事等,拉近與客戶的距離。
(3)突出醫生服務、客戶口碑、榮譽權威、限時活動等方面的內容。
四、案例分享
通過以上策略,我們幫助廈門某口腔診所實現業績增長,推廣成本降低。具體操作步驟如下:
1. 客戶引流:結合小紅書與地推活動,將客戶添加至企業微信。
2. 醫生個人 IP 打造:梳理醫生經歷與初心,運用見魚 SCRM 工具提高社交效果。
3. 朋友圈運營:分享用戶相關、人設相關、產品相關內容,增進客戶了解與信任。
五、結語
低成本獲客策略的關鍵在于構建醫生個人 IP,實現私域流量運營。通過私域運營,口腔醫生創業門診可以在競爭激烈的市場中立足,實現可持續發展。