目前渠道醫美最有效的拓客方法當屬抖音信息流表單獲客,平均每個客戶線索成本在200左右(一二線城市),幾乎每5個線索都能有1-2個成功邀約到院,非常精準。
一、什么是渠道醫美拓客
二、渠道醫美最有效的拓客方法介紹
三、其他可用拓客渠道介紹
四、總結
渠道醫美拓客是指依賴于渠道客戶來源的醫美機構通過線上等現有方式之外的渠道來進行客戶量的獲取,與直客醫美截然不同的是,渠道醫美并沒有那么多線下流量,因此更需要通過有效的途徑來突破現有的客戶資源存量,抖音、百度、美團等平臺都適用于渠道醫美機構。

渠道醫美獲客
從目前各大醫美機構的實測數據來看,渠道醫美最有效的拓客方法當屬抖音信息流表單獲客,從一二線城市的數據來看,平均每個線索獲取的成本在200元,并且每5個線索通過電話溝通(加微信溝通)后都能有1-2個客戶邀約到院進行項目體驗和治療,有效率其實是非常高的。
其底層邏輯就是通過短視頻廣告的方式將能夠抓住用戶心理和需求的內容展現在目標人群面前,并且在落地頁中會凸顯限時活動價格的優惠以及機構品牌的信任背書,在進行電話溝通前就讓客戶對項目有足夠好奇心和意愿。
決定這種方式拓客有效性的因素有三點,一是視頻素材的內容是否能在開頭幾秒內與客戶產生共鳴,二是落地頁相關活動內容的體現是否清晰直觀,三是電話/加微信溝通時使用的話術是否打磨得足夠成熟。

客戶獲取方法
盡管現在百度、360、搜狗、神馬等搜索平臺競價獲取客戶的成本越來越高,但仍舊是醫美機構客戶來源的主要方式之一。
因為客戶在線上搜索關鍵詞時代表意圖十分明確且強烈,能夠通過簡短的溝通后在近期邀約到院的可能性較大,因此針對與一些高客單價的詞機構還是會去競價,這類能夠進行高消費的客戶可以通過醫美機構體系化的私域運營去產生復購和轉介紹,其價值是無法估量的。
美團目前來說仍然是渠道醫美拓客的主流方式之一,因為美團上面的用戶喜好跟抖音表單投放時選擇的用戶興趣有一定的相似(喜歡消費、喜歡美食等),醫美機構可以通過參與排行榜的方式將爆款項目放在平臺上進行引流,同時店鋪也可以入駐被附近用戶在產生需求的時候搜索到。
因為美團是通過購買優惠券-引導客戶到店消費的邏輯來的,而且卡券隨時可退,比較不存在咨詢溝通不當導致客戶流失的情況,一般都是到店后進行升單,所以最差的結果就是升單失敗,但客戶的微信基本上都能加上,所以被很多渠道醫美機構所使用。

平臺運營
前面介紹的這幾種方式是屬于比較寬泛且大眾都在使用的,而本地高端微信社群則是需要通過一些人脈和門檻進入的,不少為了業績絞盡腦汁想拓客方式的業務員就在用這個方法實現百萬月銷售額。
其核心思路就是通過聚焦高端消費人群,在群內通過找到機會樹立專業的醫美人設,通過交友、維護關系的方式認識到消費能力較高的客戶,并通過專車接送的方式來服務,這種相較于低價引流到店升單的策略會更加直接有效。
很多渠道醫美機構由于沒有專業的第三方渠道運營投放團隊,所以對信息流和百度的控成本能力不足,導致并不將他們視為有效渠道。大機構的做法是找靠譜的第三方代運營團隊合作,通過合約確;A效果(線索量和有效率),綜合來說是比較穩定的拓客方式了。
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