醫美市場推廣能夠在短期內快速見效的方式就是通過信息流、百度競價和美團等渠道獲客,然后將店內服務體系(轉化率、轉介紹、復購)做起來,持續獲客并轉化實現市場推廣。
一、醫美市場推廣是什么
二、醫美市場推廣有哪些途徑
三、醫美市場推廣策略
四、總結
醫美市場推廣是一家醫美機構獲取客戶線索和業績的重要動作,通過將機構提供的服務項目信息、商品信息、裝修環境、品牌實力等信息以各種形態的方式進行展現以獲取到與業務相匹配的目標客戶,市場推廣的好壞將決定醫美機構的經營成敗,是其是否能夠在市場存活的核心指標。

市場推廣
醫美市場推廣的主要途徑有抖音信息流、新氧平臺、小紅書平臺、今日頭條、百度搜索引競價推廣、美團平臺、當地高端微信社群以及線下各類場景的廣告宣傳和活動推廣,每個渠道的推廣效果、成本以及注意事項都各不相同,同時也取決于醫美機構的市場運營人員對流量獲取的經驗和能力。
明確了主流的醫美市場推廣渠道后,緊接著就是對各個渠道的獲客策略做詳細的規劃。通過明確的執行動作來獲取客戶資源,并通過提供專業的服務讓用戶感受到優質體驗,從而將機構品牌在當地的業務市場推廣開來,下面將進行詳細介紹。
信息流是目前醫美市場推廣見效最快的方式,因為抖音、新氧、小紅書、今日頭條、快手這些平臺擁有全國大量用戶覆蓋,大數據算法通過長時間的用戶行為分析已經確定了成熟的醫美人群,簡而言之就是花錢在上面投廣告就可以直接獲取到有醫美項目需求的用戶線索。

信息流推廣
醫美機構需要參考同類醫美廣告的文案腳本拍攝成短視頻素材,并配合表單落地頁進行廣告投放,當用戶瀏覽到廣告產生興趣后會主動點擊進入詳情查看落地頁并通過引導進行留聯,把握好視頻素材的轉化率就可以在極大程度上控制獲客成本,必要時可以與第三方代運營團隊合作來完成這個工作。
通常而言,信息流渠道獲取的線索量完全夠一個機構的業務經營需求,如果店鋪承接得過來,那么還可以同時通過其他方式進行客戶拓展,快速搶占當地醫美市場。
醫美市場推廣中其中一部分的客戶資源還是要通過百度大搜來獲取的,這個渠道雖然獲客成本及其之貴,但客戶的意向度和轉化率都比較高,而且可以直接定位到一些高客單價產品項目的關鍵詞,意味著來的客戶都是具備一定消費能力的,并不是為了占便宜和撿漏的心理。
同時,百度競價推廣還可以利用一部分做得比較好的品牌進行截流,薅到一部分對品牌認知度不高但意向階段較深的現成客戶。盡管百度等平臺的競價推廣ROI已經在逐漸降低,但從長遠經營的視角來看,高消費能力背后的復購和轉介紹價值都非常值得我們持續從這個渠道繼續高價獲客。
美團平臺上的醫美專區為各個城市的醫美市場的推廣開辟了一塊精準度極高的自由發揮空間,主要是以電商的形態將機構的商品、服務體驗、店面環境等內容通過客戶評價展現出來,用戶在美團APP的醫美專區可以直接看到離自己最近的幾家醫美機構和他們主推的爆品,以及當前熱門銷售的單品推薦。

平臺運營
求美者通過瀏覽各個機構店鋪的用戶體驗報告來決策要去哪一家消費,通過線上購買的代金券或滿減優惠券后接到店消費項目,在溝通交流環節相比百度競價的咨詢問診環節的訪客流失概率要小得多,因此流量轉化率更有保障,性價比更高,只不過即使花錢搶排名也同樣屬于被動式引流。
老客戶轉介紹推廣有兩種情況。一個是感受到醫美機構服務確實很好,主動的去告訴身邊朋友來這家醫美機構。一個是通過線上做活動,用小程序拼單的方式獲得更高優惠的機制來驅動客戶將活動鏈接轉發到有同樣需求的朋友微信中,或通過轉發朋友圈的方式讓好友靜默參加活動。
因此機構需要通過制定成熟的服務體系和私域運營模式來讓老客戶幫忙轉介紹,高復購的服務體系要讓用戶接受完治療后對效果和服務都滿意,同時根據不同客戶的消費用SCRM系統添加標簽,使用自動化營銷SOP來保持與客戶間健康頻率的互動,然后再發起活動引導客戶參與。
醫美市場推廣的方式依然和普通行業相似,打造一個高復購的服務流程和私域運營體系,然后直接從信息流、百度搜索引擎競價推廣和美團等平臺上引流,客戶的整形效果、滿意度、口碑做起來了,加上拼團活動的開展,自然而然就把當地市場推廣開了。
相關推薦 更多