今日頭條如何對(duì)接在線客服系統(tǒng)
作者:快商通發(fā)布時(shí)間:2020年04月30日閱讀量:
今日頭條如今的流量已經(jīng)是眾人皆知的了,發(fā)展速度之快甚至有壓下微信的勢(shì)頭,很多自媒體達(dá)人在今日頭條里有數(shù)百萬(wàn)粉絲,隨之而來(lái)的粉絲對(duì)話管理也被推上了需求列表,那么今日頭條如何對(duì)接在線客服系統(tǒng)呢?
今日頭條接入在線客服系統(tǒng)的步驟
一、登錄今日頭條-廣告后臺(tái)
點(diǎn)擊今日頭條廣告投放平臺(tái)鏈接
https://ad.toutiao.com/overture/index/,登錄今日頭條賬號(hào)后,從導(dǎo)航欄找到【工具】-【青鳥(niǎo)線索通】,點(diǎn)擊進(jìn)入。
二、咨詢頁(yè)授權(quán)賬號(hào)
進(jìn)入青鳥(niǎo)線索通以后,找到左側(cè)的【營(yíng)銷組件】—>【智能咨詢】—>【客服賬號(hào)管理】,選擇快商通客服,點(diǎn)擊【授權(quán)新賬號(hào)】
三、注冊(cè)快商通賬號(hào)并輸入
進(jìn)入快商通注冊(cè)頁(yè)面
http://www.jie-heng.com.cn/reg.html注冊(cè)賬號(hào),然后在上一步彈出的【添加今日頭條賬號(hào)授權(quán)】窗口輸入剛注冊(cè)完的ID、賬號(hào)、密碼。注意:賬號(hào)一定要系統(tǒng)默認(rèn)賬號(hào)否則授權(quán)不成功。
四、查看授權(quán)結(jié)果
登錄快商通客服系統(tǒng),打開(kāi)【智能云平臺(tái)】-【九枝蘭數(shù)據(jù)對(duì)接】進(jìn)入第三方對(duì)接列表頁(yè)面。
選擇今日頭條,看到已經(jīng)授權(quán)成功了!
此步就已經(jīng)初步完成今日頭條接入在線客服系統(tǒng)的授權(quán)操作,接下來(lái)開(kāi)始做頁(yè)面的實(shí)際配置。
五、創(chuàng)建咨詢頁(yè)
1、打開(kāi)今日頭條的橙子建站(建站后臺(tái))
https://www.chengzijianzhan.com/
依次打開(kāi)【營(yíng)銷組件】—>【智能咨詢】—>【新建智能咨詢】
2、創(chuàng)建站點(diǎn)使用智能咨詢頁(yè)
1、先拖入咨詢模塊或者咨詢組件
2、選擇在上面第二步創(chuàng)建的咨詢頁(yè)
3、發(fā)布,即可使用(在頭條APP移動(dòng)端會(huì)達(dá)到最好的效果)
設(shè)置好以后就實(shí)現(xiàn)了今日頭條接入在線客服系統(tǒng)的全部步驟了,一起來(lái)看看效果是怎么樣的。
今日頭條接入在線客服系統(tǒng)效果展示

今日頭條商品搜索結(jié)果

今日頭條商品列表頁(yè)

今日頭條商品詳情頁(yè)

今日頭條接入在線客服系統(tǒng)效果展示
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