銷售流程管理系統

摘要：

銷售流程管理系統是一套以業務為核心的客戶資源與銷售團隊管理工具，能夠通過流程圖的方式清晰管控商機各銷售階段，并借助可視化的數據分析面板查看各個銷售環節存在的問題。

本文目錄：

一、什么是銷售流程管理系統

二、銷售流程管理系統有哪些功能

三、市面上主流的銷售流程管理系統收費價格介紹

四、總結

什么是銷售流程管理系統

銷售流程管理系統是一套幫助企業管控業務流程的軟件，又被稱為CRM系統，管理人員可以詳細查看到每個商機從入庫到資源分配、跟進的每個環節對應的時間、負責人等詳細信息，并通過流程圖式的界面查看到所有商機的進展階段，同時借助可視化的BI數據統計工具通過各種不同維度篩選出數據報表，及時發現銷售過程中存在的問題。

銷售流程管理

銷售流程管理系統有哪些功能

1、豐富銷售線索管理機制

銷售流程管理系統賦予了企業細致化管理每條線索詳細數據統計與流轉記錄的能力，能對不同渠道來源的線索進行統一管理，根據成員權重或業務能力的不同進行資源自動分配，提供了銷售跟進過程的小計錄入功能以及智能化的線索回收規則，讓線索從錄入到跟進的全過程得到合理的管控。

2、線索精細化管理

銷售流程管理系統提供了潛在線索 Leads、市場認可線索MQL、銷售認可線索SQL、銷售商機4個不同階段的定義，可根據線索的不同質量進行歸類，幫助銷售人員高效處理線索跟進次序。系統可針對不同級別的客戶限定不同的跟進時間，如銷售未及時跟進則將資源回收轉分配給其他銷售跟進，同時可根據實際業務情況設置每個銷售可同時擁有的同類型客戶資源上限，讓每個客戶線索都被認真對待。

3、銷售數據報表管理

優質的銷售流程管理系統可以靈活根據不同字段組合要求定制銷售數據分析報告，并將不同的篩選規則以文件形式保存，后續打開即可實時獲取融合最新數據的報表結果。同時，也可以在規則不變的情況下實時對個別參數進行調整，獲取到不同角度和條件篩選下的精細化數據。

可視化數據報表管理

4、銷售狀況概覽儀表盤

管理人員可以根據實際情況需求自定義儀表盤默認內容，以在打開銷售流程管理系統時一眼看到最關心的關鍵數據。

5、銷售金額預測功能

可以借助銷售預測功能將目前整個銷售流程中的所有業務的商機金額進行預估，幫助決策人員分析業績進展情況，以便進行相關銷售策略或營銷活動方案的調整。

市面上主流的銷售流程管理系統收費價格介紹

目前市面上的銷售流程管理系統數量多不勝數，收費價格普遍是在8000-1w元/年以內，比較主流的產品可以收到5w-10w/年。

總結：

銷售流程管理系統是一套幫助企業梳理業務過程環節數據及客戶資源管理的軟件，通過流程圖的方式讓每條線索的流轉過程和對應數據變得清晰透明，管理者可以使用不同條件從各種維度篩選出幫助提升銷售業績的數據結果，同時幫助決策人及時改變營銷策略和銷售思路，目前該類軟件主流的產品在市面上的收費價格在5w-10w/年。