會員scrm系統

摘要：

會員scrm系統是為零售型企業或商城類項目提供會員制度用戶管理的軟件，可以結合微信群、微信客戶實現海報推廣分銷裂變，并為不同標簽的客戶推送不同類型的促銷優惠券，本文將進行詳細介紹。

本文目錄：

一、什么是會員scrm系統

二、會員scrm系統有哪些功能

三、主流會員scrm系統收費價格

四、總結

什么是會員scrm系統

會員scrm系統是為商城或零售型企業提供會員分銷制度的用戶管理系統，支持線上線下分銷裂變活動、產品促銷、老客戶復購、微信群管理，是以企業微信為客戶溝通銷售平臺延伸出的產品，能夠根據客戶屬性進行細分人群營銷，實現精細化管理。是目前零售行業比較主流的用戶營銷管理軟件。

會員管理系統

會員scrm系統有哪些功能

會員scrm系統支持目前零售行業主流的“用戶即銷售”的模式，在提供基礎的會員用戶管理的基礎上提供了分銷管理機制，能夠自動為每個會員賬號開放分享裂變的功能，會員在通過分享參與活動獲得獎勵，最終幫助企業實現增長，下面來詳細介紹這些功能優勢。

1、會員用戶管理

系統會記錄每個會員的在b2c商城（APP、小程序）中的購物記錄、客服溝通聊天記錄、消費金額、商品瀏覽軌跡、物流訂單、會員注冊信息、生日、地區等數據，同時還能根據來源渠道、消費水準、所屬地區增添會員標簽。

2、會員分銷模式

加入會員scrm系統的會員可分為9個不同等級，每個級別可以設置不同的等級專屬權益，通過會員領取優惠卡券在商城消費獲得升級。在分銷模式中可設置至多2個級別，通過分銷賬號介紹產生的交易將獲得收益。

會員分銷模式

3、裂變海報生成

會員scrm系統會為微信用戶自動生成可統計推廣邀請人數的二維碼海報，會員通過轉發海報到朋友圈獲取新用戶進入滿足活動要求后可自動獲取積分獎勵。

4、營銷素材庫+營銷話術輔助

在scrm系統的溝通側邊欄中可以隨時提取關于分銷過程中常見的問答話術及海報視頻素材，可以通過搜索獲取關鍵詞對應相關素材進行快速轉發，省去了查找高質量素材和話術的時間損耗。

主流會員scrm系統收費價格

目前市面上主流的會員scrm系統的整體收費價格都在5w-10w左右，收費方式采取按單坐席或套餐收費，5w元/年的套餐拆分出來則是包含一套會員scrm系統加上50個左右的坐席數，相當于同時能夠讓50個銷售人員同時使用一年，10w元/年的套餐則還包含了一整套來自服務商提供的頭部機構的微信私域會員營銷解決方案。

會員scrm軟件產品

總結：

會員scrm系統是目前零售、b2c商城、微商等行業都在使用的主流用戶管理工具，借助系統提供的會員分銷管理模式、海報裂變功能以及營銷素材庫等功能的輔助，能夠讓用戶更高效率的推廣產品。平臺還能為用戶提供豐富的營銷話術及素材庫，降低用戶分享轉化難度，目前市面上主流的會員scrm系統（包含5-50個賬號）需要5w-10w/年。