微信群管理軟件

摘要：

微信群管理軟件是一款利用智能客服機器人代替人工批量管理微信群聊的私域運營工具，同時還提供有社群營銷活動必備的群積分系統和營銷裂變小程序等功能，本文將進行展開介紹。

本文目錄：

一、什么是微信群管理軟件

二、微信群管理軟件有哪些功能

三、微信群管理軟件收費價格

四、總結

什么是微信群管理軟件

微信群管理軟件是一款幫助企業微信群運營人員提升多群管理工作效率的工具，可借助智能客服機器人智能問答對話的能力自動維護多個微信群活躍度，并利用群SOP、營銷裂變小程序、群直播同步等分支功能實現高效率、高價值的多群自動化管理，是企業做私域流量社群管理必不可少的輔助軟件。

微信群管理軟件

微信群管理軟件有哪些功能

微信群管理軟件的核心功能點主要圍繞著企業微信私域活動運營、群聊活躍維持、群用戶增長、消息同步等方向展開，下面將詳細介紹該軟件各類常見核心功能的使用場景及優勢。

1、活碼拉群

微信群管理軟件可以生成線上線下通用的智能活碼，不同渠道用戶掃碼后會被分配到不同群聊并被自動打上標簽，群滿員后會自動切到下一個群進行添加，后臺可隨時為不同來源渠道客戶設置設置不同群聊承接，并在后臺實時統計各渠道進入人數，方便查看不同渠道引流效果。

2、機器人自動管理微信群

微信群管理軟件自帶基于AI人工智能算法的客服機器人功能，可根據微信客戶群聊上下文內容智能解答問題，或根據活動主題與群成員智能互動，新用戶入群會自動發送歡迎語，自動解決客戶在群內提出的常見問題，幫客服人員分擔多群管理需要損耗的精力。

機器人自動管理微信群

3、群積分系統

此外，微信群管理軟件還能打通第三方商城積分系統，同步會員積分狀態。用戶在群內通過打卡簽到、發言、參與抽獎、搶紅包、邀請新人入群等活動就可以累積積分參與福利兌換，通過定期策劃營銷活動長期維持群活躍關注度。

4、群營銷裂變

在開展社區活動時，微信群管理軟件能夠為運營人員提供營銷裂變小程序，群用戶點擊進入頁面即可參與抽獎、紅包等分享玩法，轉發營銷裂變小程序至朋友圈引導新用戶進入或購買產品后可獲得相應傭金，以此激勵用戶不斷拓展新用戶為群聊增加人數。

5、微信群聊SOP

使用相同營銷策略批量復制社群活動時，可以將社群運營流程中需要在規定時間節點發送到群內的文章、內容模板、圖片、活動小程序等元素通過標準化SOP流程進行規范化定制，讓新群聊按照時間流程自動化運作，解放運營和客服人員的手動操作，提升多群管理效率。

群聊內容自動化推送

6、群聊內容管理

同時，微信群管理軟件還能通過實時監管多群聊天內容來及時控制風險。只需要提前預設違禁詞列表，系統就會自動管理多個群聊中所有群成員的聊天記錄，如果出現敏感詞匯則立刻通知管理人員進群查看管制。

7、微信群營銷數據分析

最后，所有群成員每天的新增人數、標簽數量、聊天數等全方位微信群運營數據都可以在軟件后臺中展示，通過多維度的條件篩選出數據結果賦能企業優化活動營銷策略。

微信群管理軟件收費價格

目前市面上主流的微信群管理軟件收費價格普遍在6000元-8000元/年，與微信私域運營管理相關的saas軟件整體收費水準相較于其他saas產品都要傲偏高許多。不過要注意的是，該檔位收費價格僅僅還只是包含固定坐席數量的費用，如果公司或集團需要同時使用微信群管理軟件的客服人員數量很多，額外增購坐席數的費用可能會在300元-1000元/人/年。

總結：

微信群管理軟件是目前企業做私域流量營銷必不可少的高效運營管理工具，通過自動化的群SOP、機器人智能回復、營銷裂變等工具不僅能夠幫助運人員輕松管理群聊提升復購和轉化，還能低成本實現用戶裂變增長，相比不使用相關軟件直接進行微信群聊管理效率要高出非常多。這類軟件目前收費價格普遍在6000元-8000元/年，如果有大量坐席同時登錄使用需求的，還需要向提供微信群管理軟件的服務商通過增值付費的方式額外增購坐席數以保證正常使用。