crm微信管理系統

摘要：

crm微信管理系統是一款批量管理微信客戶的輔助工具，能夠一體化管理多個企業微信賬號所屬的海量微信客戶，自動根據聊天記錄和朋友圈內容生成客戶標簽，并通過精細化內容提升客戶溝通轉化率。

本文目錄：

一、什么是crm微信管理系統

二、crm微信管理系統有哪些功能

三、主流crm微信管理系統收費價格

四、總結

什么是crm微信管理系統

crm微信管理系統是借助第三方程序輕松管理海量微信客戶的工具，能夠為成千上萬的微信客戶自動添加標簽進行歸類管理，為不同的客戶定制自動化的內容營銷SOP機制，實現針對性內容群發、高效微信群管理、微信客戶裂變的效果，比單純使用手機或PC端微信效率更高。

微信管理系統

crm微信管理系統有哪些功能

crm微信管理系統旨在幫助用戶更高效率的管理原先沒有任何分類的微信客戶，并且輕松管理不同類型的客戶標簽，在實現按標簽篩選的基礎上進行營銷動作，下面詳細介紹這些功能優勢。

1、微信客戶層級劃分

使用crm微信管理系統可以通過打標簽、建分組和各類方式進行篩選的方式進行客戶管理，比如按照推廣來源渠道生成的抖音客戶、微信公眾號客戶、百度推廣渠道客戶，系統還將自動從其聊天記錄和朋友圈內容中提取相關的信息自動完善客戶特征，形成詳細的客戶人群畫像，可以在系統中以某個標簽為規則輕松篩選出相同屬性的客戶進行管理。

2、客戶分層運營管理

通過搭建客戶標簽體系（人群畫像）后，crm微信管理系統就可以針對不同客戶的需求、喜好、意向，根據客戶檔案進行精細化的內容營銷及自動化關系管理。比如設置固定時間段為帶有已成交客戶推送增值服務內容，加強服務粘性，為重要客戶提供免費的vip尊享內容，提升品牌信任度，為未成交客戶進行需求對應優質內容推送，以促進銷售轉化。

營銷內容推送

3、客戶行為軌跡展示

在為客戶批量推送標簽需求所對應的優質內容后，通過crm微信管理系統后臺可查看到詳細的客戶內容瀏覽數據，銷售人員可以第一時間獲悉哪些群發內容得到客戶的瀏覽響應，精準捕捉客戶需求痛點，并進行針對性相關內容推送以實現更精準的營銷，幫助打開溝通。

4、微信客戶銷售階段管理

不同客戶在溝通跟進過程中的狀態將以進度列表的方式顯示在后臺，管理人員可以清晰的看到每個銷售階段的客戶數量以及對應的聊天記錄和跟進記錄小結，方便銷售情況復盤。

5、微信客戶裂變

此外，系統還提供了微信轉發裂變分銷功能，可以通過活動為每個微信客戶生成帶二維碼的朋友圈海報，朋友圈好友通過二維碼添加企業微信將為其活動進度助力，并且可以按照標簽進行微信私聊、群聊的活動小程序轉發，幫助企業輕松實現客戶裂變增長。

客戶參與營銷活動

主流crm微信管理系統收費價格

目前市面上主流的crm微信管理系統基本上都是按照坐席數（同時登錄賬號數量）進行收費的，每個坐席標準的平均收費價格在2000元-3000元，當公司銷售人數屬于5個-50個區間時，更推薦購買服務商推出的坐席較多的套餐，約合每個坐席只要1500-1600元。

總結：

crm微信管理系統是通過第三方軟件對企業微信客戶進行批量式營銷管理的工具，在大幅提升微信客戶管理效率的同時，能夠實現精細化的用戶內容營銷和朋友圈營銷，為不同類型的客戶自動化的推送不同內容提升轉化率和溝通效率，目前行業內主流的crm微信管理系統收費價格約為每個坐席2000元-3000元/年。