微信群營銷方案與技巧

摘要： 

目前市面上主流的微信群營銷主要依靠SCRM系統(tǒng)的群標簽、自動化群SOP、群積分、會員玩法和分銷裂變等功能實現自動化運營并引導客戶復購產品，本文將圍繞營銷工具和方案技巧等多點進行展開介紹。

本文目錄：

一、什么是微信群營銷

二、微信群營銷方案與技巧介紹

三、微信群營銷軟件收費價格

四、總結

什么是微信群營銷

微信群營銷是將目標客戶聚集在一個活躍的微信社群中，以品牌粉絲福利為主題，不斷開展優(yōu)惠活動讓用戶保持對品牌的高度關注。借助熟人關系推薦的高轉化優(yōu)勢利用分銷裂變和積分會員等功能玩法有效引導客戶進行活動轉發(fā)，產生業(yè)績的同時邀請更多新用戶進入，實現提升用戶復購產品的目的。

微信社群管理

微信群營銷方案與技巧介紹

目前主流的微信群營銷方案和技巧全部都需要依托與業(yè)務場景高度匹配的SCRM中的功能來進行實現的，因此在做方案設計時主要是圍繞著客戶類型、定向精準營銷和裂變增長幾個方向來的，下面逐一進行介紹。

1、社群積分會員系統(tǒng)

通過SCRM工具的幫助可以將積分會員系統(tǒng)與微信社群用戶行為進行關聯(lián)，用戶在微信群簽到打卡做任務都可以獲得積分提升會員等級，積分可同步第三方平臺或商城兌換獎品或服務，讓社群用戶有更高的積極性長期參與活動，保持群活躍和對品牌的關注。

2、營銷裂變小程序

通過微信社群開展的各類活動都可以通過營銷裂變的方式獲取更高效益，比如用戶在簽到獲取積分時可以將打卡海報發(fā)送到朋友圈吸引新用戶加入社群，分享者本身根據發(fā)圈引流的增量獲取對應的獎勵，或在消費時邀請好友拼單，產生多份購買并邀請好友加入社群一同享受優(yōu)惠。

營銷裂變功能

3、智能機器人客服  

群內配置有基于人工智能算法的AI智能問答機器人客服，可以根據用戶發(fā)言的內容進行聊天、問題解答等一系列動作，平時還能通過活動主題自動拋出一系列話題讓社群保持活躍。

4、群聊內容監(jiān)管

此外，借助SCRM系統(tǒng)對所有社群聊天內容進行風控監(jiān)管，實時自動檢索存在問題的群聊并通知管理人員處理，幫助企業(yè)管理人員輕松運營多個社群。

5、社群營銷活動SOP

此外，運營人員還可以將形成固定體系的社群營銷活動主題（如節(jié)假日三天優(yōu)惠活動）加入SOP計劃中，每天系統(tǒng)會定時自動在相應時間節(jié)點推送活動內容、優(yōu)惠券、紅包等福利，實現全自動流程化運營，無需人工過多的手動操作和干預，大幅降低社群運營成本。

社群運營

微信群營銷軟件收費價格

市面上常見的微信群營銷軟件價格都在8000-3w元/年不等的收費標準，根據營銷功能的開發(fā)深度、業(yè)務場景匹配度等多方面產生不同的價格差異。一些擁有大量社群運營成功經驗的服務商甚至還會將群營銷陪跑服務跟工具在一起打包售賣，價格在10w元左右。

總結：

根據群聊標簽進行定向人群的活動主題自動化開展是目前轉化率較高的微信群營銷方案之一，搭建好客群標簽模型后，可以將各類營銷玩法投入群聊中并使用群SOP功能自動開跑，同時借助群聊內容自動監(jiān)管的功能讓企業(yè)運營人員同時管理多個群聊，目前該軟件的收費價格標準在8k-3w/年不等。