客戶資源意向篩選機器人

摘要：

客戶資源意向篩選機器人是通過AI真人語音自動撥打電話幫助企業篩選高意向客戶的軟件，可以借助算法自動識別用戶意圖和表達內容中的重點信息進行歸類標識，本文將詳細介紹其價格和功能。

本文目錄：

一、什么是客戶資源意向篩選機器人

二、客戶資源意向篩選機器人應用在哪些行業和場景中

三、主流的客戶資源篩選機器人有哪些特征

四、客戶篩選機器人市場收費價格是多少

五、總結

什么是客戶資源意向篩選機器人

客戶資源意向篩選機器人是一款借助AI真人語音自動撥打電話篩選高價值意向客戶的軟件，能夠對海量客戶資源按照預設的營銷話術和邏輯進行電銷外呼，通過算法智能判斷每句話應該回復什么話術，智能識別客戶溝通中表達的意愿并識別重點信息生成客戶標簽，代替人工通過電話觸達的方式快速篩選客戶。

客戶資源意向篩選機器人應用在哪些行業和場景中

通過AI機器人打電話主動篩選客戶資源的軟件目前已經在各行各業中都有高頻應用，對于客戶驗證、意向用戶篩選、老用戶激活等有非常大的作用，下面來詳細介紹一下。

1、客戶驗證

企業通常會從競價推廣、信息流等各類推廣渠道獲取新鮮的客戶聯系方式，客戶留聯后可先用AI機器人先打一遍電話進行意向篩選，起到過濾無效客戶和確認需求的效果，有效客戶直接分配給銷售跟進，不浪費人工撥打大量無效號碼的時間和精力。

2、意向用戶篩選

一些企業通過某些渠道購買來現成的大量客戶聯系方式（通常以萬為單位），需要短時間內快速從這海量電話號碼中篩選出對公司產品或業務有比較高意向的客戶，就可以使用該機器人進行批量自動化外呼來實現客戶資源篩選，篩選完以后系統會自動歸類哪些用戶是有需求有意向的，銷售只需要專門跟進這些有意向的客戶資源就可以了，效率非常高。

意向客戶查找

3、老用戶激活

另外，有部分企業過去通過會員系統沉淀了一大堆老客戶資源，此時想要通過營銷鉤子和電話觸達的方式引導用戶添加企業微信或激活用戶二次復購，這時候就可以用到客戶資源意向篩選機器人配合營銷話術進行自動化撥打，借助優惠、福利等“鉤子”的助力，可自動化引導用戶主動添加微信或小程序，進行二次營銷。

主流的客戶資源篩選機器人有哪些特征

目前市面上主流的客戶篩選機器人都是相當智能的，在接到這類機器人撥打過來的電話時，正常人很難從語音音色、停頓時間、反映速度、回復話術上感受到機器人的生硬感，這需要企業所購買的AI機器人有足夠成熟的算法來支撐這些特征，從而讓機器人高度擬人化，完全代替人工進行高質量的外呼，做到客戶自動篩選的效果。

客戶篩選機器人市場收費價格是多少

目前能夠滿足以上描述的主流客戶篩選機器人市場收費價格在5000-7000元/年/坐席，相當于企業雇傭了一個7000元年薪的優質業務員進行對海量號碼的過濾和篩選工作，能夠為銷售節省大量的無效精力和時間付出，提升成交轉化率，性價比相當高。

討論AI機器人價格

總結：

通過購買能夠通過AI算法構建真人語音代替人工自動撥打電話篩選客戶資源的機器人，企業能夠快速的在大量客戶聯系電話中挖掘出對產品有需求和意向的客戶，或者在客戶留聯后即時電話溝通確認其意向度，大大提高企業業務跟進效率，目前行業內主流的這類機器人軟件價格是在5000-7000元/年/坐席。