AI數(shù)字人:開啟全新的獲客應用場景
作者:快商通發(fā)布時間:2023年05月10日
在當今數(shù)字化的時代,人工智能技術的發(fā)展已經(jīng)不再是一個新鮮詞匯。AI技術已經(jīng)深入到各個領域,為許多企業(yè)帶來了更多的商機。其中,AI數(shù)字人成為了近年來最為熱門的話題之一。AI數(shù)字人是一種虛擬人物形象,通過技術手段創(chuàng)造出來,具有語音合成、自然語言處理、情感分析等多項功能。在各行各業(yè)中,AI數(shù)字人的應用場景也越來越廣泛。本文將重點介紹AI數(shù)字人在獲客方面的應用場景。

一、數(shù)字人在視頻制作中的應用
在數(shù)字化的時代,視頻已經(jīng)成為了一種非常重要的媒介形式。許多企業(yè)都開始將視頻應用于產(chǎn)品宣傳、品牌推廣等方面。但是對于一些新手來說,制作一個高質(zhì)量的視頻并不容易。而使用AI數(shù)字人,則可以輕松地完成視頻制作。通過定制專屬數(shù)字人形象,快速完成視頻制作,或者進行虛擬直播。數(shù)字人平臺系統(tǒng)分為模特、模板、聲音、工作臺、作品管理、直播管理等模塊。使用這些模塊,用戶可以輕松地進行數(shù)字人的創(chuàng)建、編輯、發(fā)布等操作。
如果我們是做在線授課或者短視頻播報解說等工作,對于首次接觸視頻授課的人來說,真人出鏡講解難免會有些緊張和拘束,或者因為其他原因不愿露臉,無法盡情展現(xiàn)最真實的自己。使用數(shù)字人,能夠?qū)F(xiàn)實中標簽化的東西進行隱藏,且只需將PPT/圖片動畫導入平臺,即可快速生成數(shù)字人+語音講解視頻的形式。這樣不僅節(jié)省了時間,也免于我們真人出鏡的窘態(tài)!相較于傳統(tǒng)刻板呆滯的PPT說教式講解,生動有趣的數(shù)字人視頻,對于觀眾而言,觀感也更好!
二、數(shù)字人在客服中的應用
許多企業(yè)都在致力于提升客戶服務質(zhì)量,但是在人工客服處理客戶咨詢時,往往需要面對復雜的問題,以及客戶的情感變化。這時候,使用數(shù)字人作為客服代表,可以更好地解決這些問題。數(shù)字人具有語音合成、自然語言處理、情感分析等多項功能,可以通過對話進行人機交互。數(shù)字人可以根據(jù)客戶的提問,自動回答相應的問題,甚至可以根據(jù)客戶的情感變化,提供相應的服務。這樣,不僅可以提升客戶服務質(zhì)量,還可以節(jié)省企業(yè)的人力成本。
三、數(shù)字人在營銷中的應用
數(shù)字人也可以應用于營銷領域。例如,在展會上,使用數(shù)字人作為展示形象,可以吸引更多人的關注。數(shù)字人可以通過人機交互,向參觀者介紹企業(yè)的產(chǎn)品和服務,甚至可以根據(jù)參觀者的需求,提供相應的解決方案。這樣,數(shù)字人不僅可以提升企業(yè)的品牌形象,還可以為企業(yè)帶來更多的商機。
總結(jié):
AI數(shù)字人已經(jīng)成為了當今數(shù)字化時代的一個重要組成部分。在獲客方面,數(shù)字人的應用場景也越來越廣泛。數(shù)字人可以應用于視頻制作、客服、營銷等方面,為企業(yè)帶來更多的商機。隨著技術的不斷發(fā)展,相信數(shù)字人的應用場景還會不斷擴大,為企業(yè)帶來更多的商業(yè)價值。
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