收費網站在線客服

摘要：
收費網站在線客服是一家企業運營銷售必不可少的工具，收費模式下會給予用戶比較多的高級功能，讓客服系統儼然變成一個營銷利器。本文將圍繞收費網站在線客服的功能、選擇及注意點進行展開講解。
什么是網站在線客服
網站在線客服屬于網站上的一個附屬功能，能夠給網站訪客提供一個專門的客服交流窗口，一般用于企業售前營銷轉化較多。訪客在瀏覽網站時可以通過右下角的窗口直接跟企業客服發起對話咨詢，是企業銷售環節中不可或缺的一環。 為什么要用收費網站在線客服
收費的網站在線客服功能基本上都解鎖了，很多營銷型的高級功能對于企業來說是急需的。企業一旦想要在售前提高轉化率，利用客服系統篩選出更有對話價值的競價投放關鍵詞，就必須要用收費網站在線客服。
收費網站在線客服如何將選擇
選擇收費的網站在線客服系統要根據功能性、穩定性、性價比這三方面來選擇，在此基礎之上可能還需要考慮一下他的客服機器人是否足夠智能。 1、功能性
功能跟企業的實際營銷需要直接掛鉤，現在主流的企業營銷都傾向于多渠道獲客，所以支持接入多渠道的需求是比較基礎的。除此之外還有一些高級對話分配，根據不同網址、搜索關鍵詞在對話框產生不同的自動問候和解答內容等，都是功能性的其中一塊。
2、穩定性
客服系統跟訂單的聯系緊密程度相當高，市面上有很多客服系統運行的時候愛掉線、消息丟失，對正在咨詢的客戶訂單來說影響很大。只有保證運行足夠穩定，才能盡可能的降低不必要的以外損失。
3、性價比
性價比并不一定意味著便宜，重要的是看客服系統的功能到底能給企業帶來多大價值。有些功能行業內獨一家，產出的數據能幫企業在營銷投放上省很多錢，獲取更多精準客服，那此價值將遠超網站在線客服本身收費價格。 選擇網站在線客服需要注意的問題
網站在線客服的使用體驗跟價格有分不開的關系。大多客服系統的定價都包含了服務器成本和研發團隊運營成本在內，價格便宜的網站在線客服在服務器跟技術團隊上的投入都很少，客服系統實際使用起來BUG會非常多，容易掉線，極不穩定。
總結：
既然愿意花錢選擇一款收費網站在線客服，從長遠使用和產出價值來看，勢必要選擇一款足夠穩定、對企業營銷能夠產生巨大幫助的客服系統，建議以快商通在線客服系統為參考標準。