小程序即時通訊sdk是一個能夠幫助小程序配置api接口實現用戶間在線溝通聊天的工具包,使用快商通客服軟件可快速獲取sdk工具包接入,并實現客服機器人自動回復等拓展功能。

小程序即時通訊sdk
小程序即時通訊sdk是通過幫助小程序配置api接口的軟件開發工具包,能夠未常見的微信小程序或百度小程序實現用戶在線即時溝通的聊天功能,一般由專門的saas產品服務商提供,通過sdk導入項目中進行api數據接口的配置,可以快速為小程序添加客服、聊天、交友等溝通功能。
小程序即時通訊sdk除了能夠為指定小程序提供預設的文本信息傳輸功能外,還能夠支持圖像傳輸(包含圖像信息識別)、音頻信息傳輸(包含音頻轉文字、語音識別分析功能)、運營福利消息服務推送功能、用戶信息同步功能等,一些優質的小程序即時通訊sdk甚至還圍繞用戶溝通數據提供了數據統計分析的功能。

配置小程序sdk
快商通是一款支持小程序、app、公眾號等多類渠道同時接入的即時通訊sdk,能夠為小程序開發人員直接導入基于ai人工智能NLP算法的智能客服機器人,借助海量的多行業知識圖譜,快速實現閑聊型客服機器人(群聊互動、直播暖場)、任務型客服機器人(營銷套電)以及表單型(售后自動問答)等多類客服機器人,拓展功能豐富,是目前小程序實現即時通訊比較優先推薦的sdk工具。
官方提供的sdk包僅有不到5M大小,可從快商通官網或客服軟件中下載。將sdk文件導入小程序開發項目后根據開發文檔進行api接口的配置,然后使用客服系統后臺接收來自小程序渠道的即時通訊消息即可,關于小程序接入快商通sdk后的其他數據分析統計等其他拓展功能,都一并在快商通客服軟件中進行統一設置和管理。

小程序即時通訊
目前快商通小程序的sdk是為用戶提供免費下載的,配置小程序渠道每個坐席的管理費用需要1800元/年(可同時接入微信公眾號、抖音等其他渠道),與同類產品相較之下性價比相當高。
借助快商通提供的sdk工具包,可以快速接入微信小程序或百度小程序,并實現客服機器人自動回復、營銷套電、圖像傳輸、語音識別、數據統計分析等功能,每年價格不到2000,是目前同類產品中性價比較高的。
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