智能獲客軟件

摘要：

智能獲客軟件是一款基于人工智能算法研發的客戶資源自動化獲取工具，可以代替人工客服從電話資源中篩選客戶，并自動接待來自廣告投放的訪客，通過仿真對話引導其主動留聯，本文將詳細介紹功能及價格。

本文目錄：

一、什么是智能獲客軟件

二、智能獲客軟件有哪些功能

三、主流智能獲客軟件收費價格及產品推薦

四、總結

什么是智能獲客軟件

智能獲客軟件是一款基于大數據和人工智能算法研發的自動化客戶挖掘和獲客工具，可以代替人工高效率的篩選電話資源獲取高意向客戶，同時接入廣告投放端，用仿真AI客服引導客戶在瀏覽頁面時主動留下聯系電話、QQ等。

智能營銷獲客

智能獲客軟件有哪些功能

智能獲客軟件主要分為電話外呼和訪客咨詢智能接待兩個不同的場景，下面將其比較具備優勢的功能做一個詳細介紹。

1、AI人聲外呼

AI人聲外呼是智能獲客軟件的核心功能，通過AI智能語音合成技術現有對營銷話術進行虛擬人聲構造，然后根據任務對海量客戶資源進行電話外呼來篩選有意向的客戶。在AI外呼通話過程當中，AI機器人能夠通過語義識別算法智能識別用戶在電話表達中提及的內容所代表的意愿，并自動為用戶意向度打分，幫助企業自動化篩選優質客戶。

2、AI客服智能接待

通常企業在營銷獲客中還會通過投放廣告來吸引相關流量用戶進入，通過智能獲客軟件接入該渠道并使用AI客服進行智能接待，自動根據訪客咨詢的內容進行解答并引導其留下聯系方式，實現自動化獲客的效果。除此之外，當訪客在訪問頁面不說話式，AI客服還將自動彈起迷你聊天窗口，主動發送一些引導語吸引訪客開口咨詢。

客服自動接待

3、多渠道接入

主流的智能獲客軟件目前已經開放了大量第三方平臺的授權綁定資格及數據傳輸API接口，可以同時接入當下熱門的抖音、快手、今日頭條、百度競價推廣落地頁、小程序、APP、公眾號等渠道中，利用AI客服智能接待承接大量流量轉化的工作。

4、客戶標簽管理系統

此外，智能獲客軟件還自帶CRM客戶管理系統，通過兩種不同方式獲取的客戶資料可以使用名片的方式存儲在系統中，系統會智能的根據對話聊天記錄生成客戶特征標簽，通過標簽對用戶進行人群劃分及分層管理。

5、數據分析

所有通過外呼及客戶咨詢接待產生的對話數據都可以在智能獲客軟件的后臺進行數據統計分析，根據留聯率等數據確定哪個渠道、時間點能夠更有效的進行獲客，幫助運營人員不斷調整策略。

對話分析軟件

主流智能獲客軟件收費價格及產品推薦

集上述功能（AI語音外呼、智能文本客服機器人）為一體的主流智能獲客軟件目前市場平均收費價格為10w-12w元/年，幾乎能夠為企業減少80%的人力成本，與此同時提升4-5倍左右的客戶承接效率，整體性價比相當高。

快商通是目前行業內在人工智能算法應用中做得比較好的一款產品，能夠滿足上述提到的所有功能，幫助企業代替人工自動化獲客，實現數字化智能營銷，中小企業較為推薦使用。

總結：

智能獲客軟件是通過人工智能算法開發的自動化外呼及客服接待工具，本質上的原理是通過算法能力代替人工批量化的完成工作，提高效率和訪客留聯率，是目前各個行業主流的獲客方式，從目前的整體數據表現來說還是相當靠譜的，只不過成本較高，每年收費價格在10w-12w元，缺乏資源的創業型企業比較不適用。